Un technicien est appelé pour une panne de chaudière. Il a trouvé une valve coincée, l’a dégagée d’un coup de marteau, l’a remise en service et a envoyé une facture de 100 $. Le propriétaire s’est plaint du coût pour un simple coup de marteau et a demandé une facture détaillée.. Le technicien a répondu : « Frapper la chaudière avec un marteau : 1 $. Savoir où frapper : 99 $. »
Eric Berne – Structure et dynamique des organisations et des groupes- Editions AT
« Structure et dynamique des organisations et des groupes » est le livre écrit par Eric Berne à l’attention « des personnes intéressées par les groupes et par les dysfonctionnements des groupes et des organisations ».
L’auteur nous propose une vue systémique des organisations qui permet de poser un diagnostic fin sur leur fonctionnement et de repérer l’origine des dysfonctionnements. Cette approche permet de comprendre « où donner le coupe de marteau ». Elliot Fox a synthétisé l’ouvrage dans un article intitulé « La Théorie Organisationnelle de Berne. »
4 Jours de formation pour Intervenir en organisation avec la Théorie Organisationnelle de Berne à l’ère du digital.
Lyon : 20/21 mars – 01/02 avril 2025
Programme
Frontières
L’appareil / pressions et cohésions
Les structures organisationnelle / personnelle / privée
Les dynamiques relationnelles
L’influence des réseaux sociaux
Le Leadership
Le scénario des organisations
L’autorité / Les membres / l’activité
Ajustement des imagos
L’autorité du groupe
Schéma de Fox
La matrice des structures
Diagnostics et interventions
Illustré par de nombreux cas pratiques
tarif
individuel : 800 € TTC
Entreprise/OPCO : 1450 € HT
Objectifs
Savoir utiliser les outils de diagnostic – les 6 diagrammes
Savoir où et comment intervenir pour résoudre les problèmes en organisation
Se constituer une palette d’outils d’intervention
Prérequis
Cours 101
- Taux de satisfaction des participants 94%
MAJ : 14/06/2023